Digicelnetwerk al dagen gestoord
Maandag 31 Oktober 2011
Paramaribo - Digicel-gebruikers
ervaren al zeker vijf dagen storingen op het netwerk. De eerste
dagen konden de gebruikers niet pingen. Het werd alsmaar erger toen
later het SMS- verkeer ook uitviel.
Op de Facebookpagina van Digicel klagen gebruikers steen en been.
Een telefoontje naar Digicel leert dat er problemen zijn met de
satellietverbinding. Eugenie Haynes, hoofd Marketing, zegt dat
Digicel Suriname met man en macht, around the clock, aan het
probleem werkt. In een uitgegeven persbericht zegt de
Digicel-directeur Hans Lute dat de rode provider haar klanten enorm
waardeert. Het bedrijf zal de nodige maatregelen treffen, zodat in
de toekomst dit zich niet meer herhaalt. Ook mogen zij een gepaste
compensatie verwachten.
De storing behelst alleen het sms’en en pingen. Bellen van en naar
Digi-nummers is wel mogelijk.
Gregory Rijssen
Plaats uw reactie